怒鳴る上司に対する上手な対処法

怒鳴る上司に対する上手な対処法

みなさんの職場に、怒鳴る上司はいますか?今は時代が変わり、パワハラという言葉が広く浸透していることも関係しているからか、昔のように頭ごなしに怒鳴る上司は減っているかもしれません。

けれども怒鳴る上司に日々悩まされ、精神的に追い詰められてしまう人は今も少なくありません。特に女性は男性から怒鳴られると恐怖心を感じることが多いので、一刻も早く対処したいものです。

今回は、怒鳴る上司に対する対処法をいくつかご紹介いたします。理不尽な上司の言動で疲れた心を、少しでも軽くしましょう。

怒鳴る上司のタイプをチェック!

まずは、職場にいる怒鳴る上司のタイプをチェックしていきましょう。相手のタイプを知ることで、対策が見えてくるものです。

部下の為を思って叱っているタイプ

職場にいる怒鳴る上司は、実は部下を想って行動しているタイプかもしれません。怒鳴られると精神的にショックを受けるほど辛いものですが、上司からすると部下の為に指導をしているつもりなのです。“怒っている”のではなく、部下のこれからを想って“叱っている”可能性があります。

このタイプの場合、怒鳴る時は部下が何かミスをした時に限られるのではないでしょうか。その為上司が怒鳴りながら伝える言葉には、大切なことが含まれているはずです。もちろんミスをしたからと言って怒鳴ることは正しいことではないので、不器用な人とも言えるかもしれません。

部下をストレスのはけ口にするタイプ

怒鳴る上司は部下の為ではなく、自分の鬱憤を晴らす為に怒鳴っている可能性もあります。部下をストレスのはけ口にして、感情のままに怒っているだけのタイプです。上司からすると部下を指導しているだけだと自分を正当化していることが多いので、厄介なタイプでもあります。

このタイプの場合、部下の為を想って叱っているわけではないので内容に一貫性がなかったり、支離滅裂なことが多いので受け流すスキルを身に付けましょう。

またストレス発散の為に弱い立場の人を怒鳴る上司は、相手を貶めることで優越感を得ているはずです。このタイプは、本当は気が弱くコンプレックスの塊であることが少なくないので、まともに取り合う必要はないでしょう。

反抗せずに時間が過ぎるのを待つ

どちらのタイプにしても、怒鳴られている時は反抗せずに時が過ぎるのを待ちましょう。怒鳴る上司に意見したり言い訳をすると余計に反感を買い、厳しい言葉が投げかけられることが多いです。

怒鳴られる時間は辛いものですが、真摯に受け止めているという姿勢を見せると案外早く終わるはずです。

怒鳴る上司を気にせず仕事に集中

怒鳴られたことでショックを受けて萎縮してしまい、また同じ過ちを犯してしまうという負のループに陥ることは多いです。もう怒鳴られたくないと思うほど気持ちが焦り、仕事ができなくなってしまいます。怒鳴られた後も職場で上司に常に監視されているようで、生きた心地がしないでしょう。

誰でも怒鳴られると冷静さを失ってしまいがちですが、まずは仕事に集中することが大切です。気持ちが落ち着かない場合は一旦席を外して、深く深呼吸をするなどして気持ちを静めましょう。怒鳴る上司を気にしすぎるとその気持ちがミスに繋がってしまうので、上司の視線ではなく目の前の仕事だけに集中しましょう。

怒鳴る上司と上手に付き合っていくためには、目の前の仕事を着実にこなして信頼を得ることが必要なのではないでしょうか。すぐに怒鳴る上司=敵だと直結させる前に、ミスをしない、仕事に対する姿勢を見直すという日々の努力をすれば自分の為にもなります。

ひどい時は我慢せずに相談

ミスをせず一生懸命仕事に取り組む努力をしているけれど、それでも理不尽に怒鳴られてしまうという場合もあるはずです。その場合は怒鳴る上司よりも上の上司か、人事部に相談することをおすすめします。もし対応してもらえないようであれば、労働基準監督署の無料相談を検討しましょう。

誰かに相談することは勇気がいることかもしれませんが、心と身体が壊れてしまう前に行動することは大切なことです。限界になる前に、1歩踏み出しましょう。

まとめ

みなさんの職場にいる怒鳴る上司は、部下思いの人でしょうか。それとも、部下をストレスのはけ口にしているのでしょうか。まずは、怒鳴る上司のタイプをチェックしてみましょう。上司のタイプが分かれば、相手に対する印象も変わります。

上司がどちらのタイプにしても、怒鳴られている最中は言い訳をせず真摯に受け止めているという姿勢を見せましょう。自分の仕事のあり方を思い返して、仕事に集中するように心がけましょう。

それでも理不尽に怒鳴られるのであれば、上司よりも上の上司や、労働基準監督署の無料相談を利用しましょう。精神的に追い詰められてしまうまで、無理をする必要はありません。心が壊れてしまう前に、対処することは大切なことです。

ととはる
読者の皆様に寄り添える記事を心掛けております。

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